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LIPPUL QOT BLOG

新潟市東区の東新潟駅前にある美容室「リップルクォート」

石山です。

先日の夢乃のblogでもご紹介させて頂いた山形新幹線、車内販売で日本一の記録を打ち立てた茂木 久美子さんの講習をトキメッセで聞かせていただきました。





いやぁ、物凄いエネルギーある人でしたね(>人<;)





その方が言ってた






「物を売るのではなくストーリーを売る」






って言葉が響きました。






深いですよね^_-☆






と、お休みを営業外で勉強をさせて頂いてます。






異業種のお話はとても新鮮で為になります。






お客様からも沢山お話頂いていつもこっちが楽しませてもらってばかりです!






ダメですね…






ネタ用意しと来ます。






毎回こういう機会があると初心にかえれます。






一番大切にしなくちゃいけない事がずれてるのではないか。






お客様目線になれてないのではないか。






答え合わせも兼ねてますね。






時にはシステム的な事や時にはメンタル的な事までちゃんと自分、お店がつぎのステージにいける様に新しいもの





は見たいし感じたいですね。





QOTのスタッフは生え抜きもいれば、中途採用で働いてる人もいます。






東新潟にきてはや4ヶ月。








勿論、僕らの思いは来て頂いた方全て喜んで帰って頂きたい。






ある意味今まではなかった事にして。







一日一日、一人一人の発見のなかで答えを見つけていく。







その積み重ねがカラーになればいい。






男塾なんて言ったら暑苦しく感じてしまうけど(知らない方はすみません。。。)
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もう一回
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一転集中
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まだやれる
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一つの意見を大切にしながら
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みんなで進もう
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こんな想いでお客様をお待ちいたしております。






ご意見ご要望があれば何なりとお申し付けください。






お褒めもお待ちしてます!^_-☆

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